Начинаем с обсуждения текущей ситуации и задачи бизнеса. Если CRM ещё не внедрена, рассматриваем настройку и запуск Битрикс24. Если портал уже работает, анализируем необходимость доработки, интеграции с 1С или API, перехода на коробочную версию либо технической поддержки.
RRSOFT · Интегратор Битрикс24
Услуги по внедрению и доработке Битрикс24
Настраиваем CRM под процессы компании, автоматизируем продажи, разрабатываем нестандартный функционал, интегрируем Битрикс24 с 1С и внешними сервисами, устанавливаем коробочную версию и сопровождаем портал после запуска.
CRM
Внедрение и
автоматизация
1С + API
Интеграции
и обмен данными
Cloud + Box
Облако и
коробочная версия
Направления работы
Решаем задачи Битрикс24 от настройки до сложной разработки
Можно выбрать отдельную услугу или передать нам комплексный проект: от аудита и архитектуры CRM до интеграций, запуска и дальнейшей поддержки.
CRM и продажи
Внедрение и настройка Битрикс24
Проектируем CRM под процессы компании: настраиваем воронки, карточки, права доступа, автоматизацию и аналитику.
- Воронки продаж и стадии
- Роботы и бизнес-процессы
- Права доступа и отчёты
Подробнее об услуге
Кастомная разработка
Доработка Битрикс24
Разрабатываем функционал, которого нет в стандартной поставке: модули, виджеты, обработчики и сложную бизнес-логику.
- Виджеты и интерфейсы
- Модули и обработчики
- Коробочная разработка
Подробнее об услуге
CRM и учёт
Интеграция Битрикс24 с 1С
Настраиваем обмен между CRM и учётной системой с учётом структуры данных и бизнес-правил компании.
- Товары, цены и остатки
- Счета, оплаты и документы
- Контрагенты и реквизиты
Подробнее об услуге
Внешние системы
API-интеграции Битрикс24
Связываем Битрикс24 с сайтами, личными кабинетами, ERP, маркетплейсами, складами и внутренними сервисами.
- REST API и webhooks
- Сайты и личные кабинеты
- Логирование и мониторинг
Подробнее об услуге
Собственная инфраструктура
Коробочная версия Битрикс24
Устанавливаем Битрикс24 на сервере компании, переносим портал из облака и настраиваем серверное окружение.
- Установка BitrixVM
- Перенос из облака
- Настройка и оптимизация
Подробнее об услуге
Сопровождение
Техническая поддержка Битрикс24
Исправляем ошибки, развиваем CRM, консультируем пользователей и сопровождаем облачные и коробочные порталы.
- Поддержка по SLA
- Разовые задачи и пакеты
- Развитие и консультации
Подробнее об услуге
Формат работы
Как мы превращаем задачу в работающую систему
Не начинаем настройку или разработку без понимания бизнес-процесса. Сначала фиксируем задачу и требования, затем проектируем решение, реализуем его и проверяем на реальных сценариях.
01
Аудит и сбор требований
Изучаем текущий портал, процессы, роли сотрудников, интеграции и ограничения системы.
02
Архитектура решения
Проектируем структуру CRM, обмен данными, автоматизацию, интерфейсы и правила работы пользователей.
03
Настройка и разработка
Реализуем функционал, настраиваем интеграции, тестируем сценарии и устраняем найденные ошибки.
04
Запуск и сопровождение
Запускаем решение, обучаем пользователей и при необходимости передаём портал на техническую поддержку.
?
Выбор услуги
Частые вопросы об услугах Битрикс24
Помогаем определить подходящий формат работ: внедрение, доработку, интеграцию или техническое сопровождение.
Да. В один проект можно включить аудит, проектирование CRM, настройку воронок и автоматизации, интеграцию с 1С и внешними сервисами, разработку нестандартного функционала, обучение сотрудников и последующее сопровождение.
Да. Мы проводим аудит существующего портала, анализируем структуру CRM, роботов, бизнес-процессы, права доступа, интеграции и доработки. После этого формируем список проблем и план развития системы.
Да. Настраиваем облачный Битрикс24, разрабатываем интеграции через REST API, устанавливаем и дорабатываем коробочную версию, переносим порталы из облака на сервер и сопровождаем серверную инфраструктуру.
Оценка зависит от объёма настройки, количества пользователей и воронок, сложности автоматизации, интеграций и требований к разработке. После сбора требований мы определяем этапы проекта и готовим предварительную оценку.
Обсуждение проекта
Нужна настройка, доработка или интеграция Битрикс24?
Расскажите о задаче и текущей системе. Мы уточним требования, предложим архитектуру решения и предварительно сориентируем по формату, срокам и этапам реализации.